Découvrez les métiers de l’assurance

• Chargé(e) d'indemnisation

Cette personne assure la vérification des garanties, des responsabilités éventuelles et des préjudices subis, et détermine l'indemnité qui est due à la suite d’un sinistre. Selon les dossiers, elle est en collaboration avec le réseau d'agents généraux Abeille Assurances, les experts d'assurance ou tout autre prestataire (avocats, réseau de réparateurs agréés...) pour mettre en œuvre la prestation d'indemnisation prévue dans le contrat du client.

• Souscripteur-souscriptrice

Le rôle de cette personne consiste à analyser un risque proposé par un réseau d’intermédiaires (agents, courtiers), à décider de son acceptation, déterminer des conditions de garanties adaptées aux besoins de l’assuré et négocier une tarification tout en respectant la politique de souscription de l'entreprise. En contact avec les intermédiaires (agents, courtiers) et les inspecteurs technico-commerciaux, elle apporte une assistance technique et peut contribuer à des actions de formation.

• Gestionnaire clients professionnels

Cette personne a la responsabilité de dossiers de tous types : dommages ouvrage, responsabilité civile, responsabilité civile décennale, tous risques chantier. Elle sera responsable du suivi des procédures judiciaires, des dossiers dommages ouvrage dans le respect des délais légaux de la préservation des recours à l’amiable ou au judiciaire et du suivi de clients spécifiques, notamment, constructeurs de maisons individuelles, fabricants.

• Actuaire

Evoluant dans le secteur dommage ou le secteur vie, cette personne réalise des études économiques et financières afin de mettre au point des offres. Elle assure le pilotage des résultats techniques en optimisant l’utilisation de nos données et anticipe les évolutions des risques de demain et les comportements de nos clients. Elle détermine les tarifs et suit les performances des produits. Elle travaille en lien permanent avec les équipes de développement produit, la direction finance et les opérationnels.

• Chef de projet informatique

Véritable animateur d’équipe sur la technique informatique, cette personne est responsable au quotidien de l’état d'avancement d'un projet. Avec son équipe, elle a pour mission d’intégrer un progiciel ou de développer une solution spécifique adaptée à la demande d’un client ou des utilisateurs internes de l’entreprise. Elle assure la gestion du projet en respectant les coûts, veille au respect du planning, des délais, du cahier des charges et des contraintes techniques.   

• Chef de projet maîtrise d’ouvrage (MOA)

Cette personne met en œuvre, conduit et assure le suivi du projet en relation avec la maitrise d'œuvre, dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers formulées. Elle est garante du déroulement de la feuille de route du projet et ce en respect de la stratégie métier concernée, du budget et des délais.  Elle participe ainsi activement au cadrage des projets, à la rédaction des livrables et au suivi de leurs exécutions, ainsi qu’à la recette et à la conduite du changement. 

• Expert(e) en cyber sécurité

La première tâche de cette personne experte en sécurité informatique est d'étudier le système d'information dans sa globalité. Afin de proposer une sécurité maximale (en se protégeant des attaques et en garantissant la confidentialité), elle cherche les failles du système, les dysfonctionnements et les facteurs de risques.

• Inspecteur-inspectrice

Cette personne est responsable de l’animation commerciale des agents généraux d'une circonscription (deux à trois départements, environ 25 agents généraux) et du développement commercial de leur portefeuille en fonction des axes stratégiques d’Abeille Assurances. Elle anime, coache, accompagne, informe et forme les agents généraux Abeille Assurances. Elle définit également les axes de développement commercial et fixe les objectifs commerciaux. Elle accompagne l’implémentation du multi-accès et du digital dans l’activité commerciale des agences. Enfin elle veille à la mise en œuvre de la réglementation en vigueur relative à l’activité commerciale des agents.

• Chargé(e) de clientèle

Au sein des plateaux du Direct (sites de Mont St Aignan et du Mans), la personne assure la relation clientèle par téléphone, tchat ou Messenger, avec les prospects, clients ou bénéficiaires des contrats. Ces échanges peuvent concerner l’assurance dommage ou vie (prévoyance), lors de la souscription et/ou la gestion des contrats, en conformité avec la politique commerciale et technique de l’entreprise et dans un souci de qualité de service.

• Auditeur-auditrice interne

La personne en charge des audits internes participe au succès d'Abeille Assurances par la promotion d’un environnement de contrôle assurant une gestion efficace des risques de l’entreprise. Elle réalise dans ce cadre une évaluation objective et indépendante de l’environnement de contrôle en place. Lorsque cela ne met pas en péril son indépendance, elle peut également mener à bien des activités de conseil pour le management.

• Chargé(e) de consolidation

Cette personne rapatrie, en provenance des filiales, l'ensemble des éléments comptables et financiers qu'elle va traiter de façon à restituer des données homogènes. Ce métier d'expert nécessite la maîtrise de techniques comptables complexes, de normes et demande de fortes capacités de synthèse et d'analyse ainsi que la maîtrise d'outils informatiques dédiés. Cette personne joue un rôle clé sur le chantier de définition du process de remontée des informations financières au groupe. Elle sécurise le process opérationnel de production et optimise les délais de production tout en améliorant la communication financière.

• Chargé(e) d’études comptable

La personne assiste le responsable d'un département comptable dans la gestion de son secteur (agences ou tiers, trésorerie, contentieux, recouvrement, comptabilité générale). Elle participe à l'établissement des budgets, au contrôle budgétaire, à la détermination des marges techniques. Elle effectue des déclarations fiscales et participe aux travaux d'arrêtés de comptes. Elle contrôle la tenue de la comptabilité générale et établit les situations annuelles, trimestrielles et mensuelles (bilan, trésorerie...). Elle peut également assurer les relations avec les agents ou clients, les banques ou les organismes de recouvrement, les huissiers et les avocats.

• Juriste

Cette personne bénéficie de diverses opportunités d'intégration puis d'évolution en assurance vie ou assurance dommages. Conseil, contentieux, protection juridique, indemnisation... les champs d'action sont multiples, l'étude de dossiers et la dimension relationnelle demeurent toujours présents.

• Gestionnaire risques

Au cœur de la gestion des risques, cette personne participe à l'élaboration et au suivi des risques (opérationnels, financiers, actuariels, IT....). Elle contribue à la diffusion de la culture risques au sein de l'entreprise et coopère étroitement avec les collaborateurs des équipes opérationnelles.

• Gestionnaire achats

Cette personne est chargée d’identifier les pistes d’optimisation des coûts, les pistes d’innovation et de piloter et anticiper les évolutions. Elle analyse les projets et les activités au quotidien afin de définir une stratégie d’achats pour supporter les objectifs stratégiques et de développement de l’entreprise. Son rôle consiste également à définir les processus opérationnels pour assurer les pistes d’audit et mettre sous contrôle les risques liés aux activités managées et veiller à la bonne application des dispositions de suivi des risques opérationnels.

• Gestionnaire doc management

Sa mission sera de mener des études de fiabilisation/optimisation des process et de réduction des coûts. Cette personne sera également chargée de proposer des solutions et de piloter leurs mises en œuvre. Elle sera responsable du recueil des problématiques soulevées auprès des collaborateurs doc management ou des directions utilisatrices de la description de la solution (business case, procédures, développement IT) et de la réalisation du projet identifié (pilotage, expression de besoins, recette...). Elle devra également s’assurer de la mise en place du reporting de suivi.

• Chef de projet Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

Cette personne est garante de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie RSE. Elle suit les enjeux liés au climat et à la décarbonation, à la biodiversité, ainsi que des thèmes autour du développement social et sociétal de la RSE avec intégration de leurs impacts sur nos activités. Elle mène des projets transverses en interaction forte avec les directions métiers et supports (directions produits, commerciale, communication, achats etc.) et assure le suivi des indicateurs nous permettant de piloter notre stratégie RSE.

• Chef de projet social media

Au sein de l’équipe social media, elle-même intégrée à la direction de la communication d’Abeille Assurances, cette personne est garante de la tonalité et de l’image de l’entreprise sur les canaux sociaux. Elle participe à la livraison du calendrier éditorial social media et assure la programmation et la diffusion des publications social media. Elle est chargée du suivi de production de contenus, aussi bien textuels, que visuels, statiques ou animés. Elle élabore des campagnes social media  et/ou d’influence et/ou 360 et consolide le reporting statistique social media.

• Chef de projet marketing opérationnel

Le rôle de cette personne consiste à élaborer et mettre en place les actions commerciales auprès des réseaux. Elle communique, analyse et recommande les plans d’actions nécessaires et conçoit les guides commerciaux ainsi que les outils d'aide aux opérationnels.